Privacy Policy

Last Updated: April 2026

1. Informații pe care le colectăm

dipopenuwace.mobi se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Colectăm informații personale atunci când vizitați site-ul nostru dipopenuwace.mobi sau utilizați serviciile noastre. Informațiile pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la:

• Informații de identificare personală, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa poștală;
• Informații despre utilizarea site-ului, inclusiv adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și timpul petrecut pe site;
• Informații despre plăți, inclusiv detalii despre cardul de credit sau alte metode de plată, în cazul în care acestea sunt necesare pentru a procesa comenzile;
• Informații pe care le furnizați în mod voluntar, cum ar fi feedback-ul sau întrebările adresate echipei noastre de suport.

Colectăm aceste informații prin diverse metode, inclusiv formulare online, cookie-uri și tehnologii de urmărire. Ne angajăm să colectăm doar informațiile necesare pentru a oferi servicii de calitate și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor noștri.

2. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Pentru a oferi și a gestiona serviciile noastre, inclusiv procesarea comenzilor și gestionarea conturilor utilizatorilor;
• Pentru a comunica cu utilizatorii, inclusiv pentru a răspunde la întrebări, a oferi suport și a trimite actualizări sau informații relevante;
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite, prin analiza comportamentului utilizatorilor și a feedback-ului primit;
• Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

Ne angajăm să nu utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit. În cazul în care doriți să renunțați la comunicările de marketing, aveți dreptul de a face acest lucru în orice moment.

3. Partajarea informațiilor

Informațiile dumneavoastră personale nu vor fi vândute, închiriate sau divulgate către terțe părți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a respecta legea sau pentru a proteja drepturile și siguranța dipopenuwace.mobi și a utilizatorilor săi. Informațiile pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii terți care ne ajută să operăm site-ul nostru și să furnizăm servicii, cum ar fi procesatorii de plăți și furnizorii de servicii de marketing;
• Autorități legale, în cazul în care suntem obligați prin lege să divulgăm informațiile;
• Alte entități în cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, în care informațiile dumneavoastră personale ar putea fi transferate.

Ne angajăm să ne asigurăm că orice terță parte care primește informațiile dumneavoastră personale respectă standardele de confidențialitate și securitate corespunzătoare.

4. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă recunoaștem și să vă oferim o experiență personalizată. Utilizăm cookie-uri pentru:

• A analiza utilizarea site-ului și a îmbunătăți funcționalitatea acestuia;
• A personaliza conținutul și anunțurile afișate;
• A oferi funcționalități de rețele sociale.

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

5. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile în România, aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
• Dreptul de rectificare: aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete;
• Dreptul de ștergere: aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe;
• Dreptul de a restricționa prelucrarea: aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale;
• Dreptul de a vă opune prelucrării: aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite condiții.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la communication@dipopenuwace.mobi. Ne angajăm să răspundem solicitărilor dumneavoastră în termen de 30 de zile.

6. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale prin implementarea unor măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate. Aceste măsuri includ:

• Utilizarea criptării pentru a proteja informațiile sensibile;
• Restricționarea accesului la informațiile personale doar angajaților și colaboratorilor care au nevoie de acestea pentru a îndeplini sarcinile lor;
• Monitorizarea constantă a sistemelor pentru a preveni accesul neautorizat.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. De aceea, deși ne străduim să utilizăm metode acceptabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și stocate în afara României, în țări care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca cel din România. În astfel de cazuri, ne angajăm să implementăm măsuri adecvate pentru a asigura că informațiile dumneavoastră personale sunt protejate conform standardelor legale aplicabile. Aceste măsuri pot include:

• Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
• Asigurarea că terțele părți respectă reglementările de protecție a datelor.

Prin utilizarea site-ului nostru, consimțiți la transferul informațiilor dumneavoastră personale în afara României.

8. Confidențialitatea copiilor

Site-ul nostru nu este destinat utilizării de către copii sub 16 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii. Dacă devenim conștienți că am colectat informații personale de la un copil sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil. Dacă sunteți un părinte sau un tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la communication@dipopenuwace.mobi.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

• Compania: dipopenuwace.mobi
• Email: communication@dipopenuwace.mobi
• Telefon: +400724498303
• Adresă: SkyTower, Calea Floreasca 246C, Floor 12, Office 34, 014476 București, Romania